I'm a title. Click here to edit me
Что важнее для экскурсовода?
Мнения
Мнения туристов о работе экскурсовода и организатора для нас очень важны. Вот одно из них, от Анастасии Лисовской – путешественницы с большим стажем:
«Все экскурсоводы, которых я встречала, были совершенно разными. Информированными - все, но в остальном - разными. И не всегда приятными людьми:
В хорошем экскурсоводе, в идеале, сочетаются два совершенно разных таланта: он должен быть и Рассказчиком, и Организатором. Разумеется, неплохо было бы, чтобы он оказался еще и хорошим человеком - это всегда располагает к себе. Но нет в мире совершенства, как говорил Лис в «Маленьком принце». Так что, экскурсовод - Хороший человек (заботливый, внимательный, терпеливый) - это уже бонус.
Большинство туристов ждет, мне кажется, Организатора: ведь не потеряться в туре, вкусно поесть, добраться вовремя до дома и пр. все же важнее, чем получить интересную информацию.
Таким прекрасным организатором был Константин (летний тур 2012 года). Но мне он не нравился, так как его резкость в общении с туристами, переходящая порой в грубость, затмила в моих глазах все его достоинства. Я написала о нем негативный отзыв…, о чем сейчас жалею. Подавал информацию он, кстати, неплохо - броско и коротко, сопровождая её отличной музыкой «по теме».
Елена в летнем туре 2011 года была совсем другой: была отличным организатором, она очень беспокоилась о каждом из своих туристов. Также в трудных моментах ее выручал хороший юмор - качество всегда выигрышное. Но это уж точно не воспитаешь... Мы вспоминаем ее как самого лучшего сопровождающего, но скучноватого гида.
Самый неприятный экскурсовод на моей памяти - это пожилая
«Т. А.» в зимнем туре 2010 года. Внешне благодушная, в сложной ситуации она оставила нас разбираться в ней самостоятельно... и пошла пить чай. Это было на второй день тура, и больше я к ней ни разу не обратилась, отзыв о ней писать отказалась. А ведь рассказывала она неплохо...».
Так что же важнее для экскурсовода?